Los pedidos se recogen y envían solamente de lunes a viernes y exceptuando los festivos.
Todos los pedidos recibidos se ponen en cola de impresion de forma inmediata y se irán ejecutando en ese orden.
Si por acumulación de trabajo no nos fuera posible cumplir el plazo, nos pondríamos en contacto para ofrecer la opción de seguir adelante o cancelar el pedido.
Los pedidos con comentarios que generen dudas podrían sufrir retrasos por el tiempo que utilizaríamos en contactar y resolver la situación.
Envio a domicilio
Los pedidos recibidos y pagados antes de las 11h se entregarán al transporte a las 17h de ese mismo día. Correos Express entrega en 24/48h.
Los pedidos recibidos saldrán al día siguiente, salvo que nos diera tiempo a meterlos en la recogida del mismo día.
Las demoras del transporte son ajenas a nuestro control, y en ningún caso podemos hacernos responsables de las mismas.
Recogida en tienda
Los pedidos recibidos y pagados antes de las 12h se entregarán en el día antes de las 8h, que es nuestra hora de cierre. Recibirás un mail avisandote de que el pedido está ya disponible.
Los pedidos recibidos mas tarde de las 12h se intentarán terminar en el día, pero podrían retrasarse hasta el día siguiente dependiendo de la carga de trabajo.
Cuando accedas al local avisa al personal de mostrador que es pedido web, facilitale el numero de pedido que se te ha asignado y te lo entregarán sin esperar cola.